Uso permitido
La ficha del producto indica qué incluye, sus requisitos y el alcance de cada nivel de licencia.
- Instalarlo y usarlo para la actividad autorizada, y guardar copias de respaldo.
- Adaptar el código cuando esté incluido y su licencia lo permita.
- Encargar la instalación a un colaborador sin publicar archivos, claves ni credenciales.
Duración de la licencia
- De pago: pagas una vez por el periodo elegido (3, 6, 12 o 24 meses) y puedes seguir usando la versión adquirida y las publicadas durante ese periodo, respetando su licencia. El periodo no limita el uso del software ya descargado y renovarlo es opcional.
- Gratis: no hay cobro, pero siguen vigentes los derechos de autor y la licencia del producto.
Límites de uso
La cantidad de licencias y el nivel de la compra definen su alcance. Los límites de proyectos o dispositivos, si existen, deben figurar en la oferta antes de pagar.
No puedes revender el paquete, distribuir archivos o claves, ni atribuirte su autoría, salvo que la licencia o una autorización lo permita. Los componentes de terceros conservan sus propias licencias, incluidos los permisos de software libre y las excepciones legales.
Archivos, actualizaciones y soporte
Puedes descargar desde tu biblioteca las versiones publicadas mientras tu acceso esté activo. Si tu plan incluye un periodo de actualizaciones (3, 6, 12 o 24 meses), recibes las versiones publicadas durante ese periodo y conservas las que ya salieron; las posteriores requieren renovarlo. La licencia no vence. El código fuente y otros recursos se incluyen solo cuando la ficha lo indica. Polar emite las claves de los productos de pago que las requieren; pueden aparecer pendientes mientras se preparan.
La compra incluye 15 días de ayuda inicial para instalación y uso básico, desde la compra inicial confirmada. Instalación realizada por el equipo, alojamiento y personalizaciones se acuerdan aparte. Se respetan las condiciones ofrecidas al comprar.
La ayuda se atiende por WhatsApp. Los 15 días de ayuda inicial no limitan las garantías ni los reclamos legales por fallas. Las devoluciones se explican en la Política de reembolsos.
